Reeuwijk, 9 december 2015 – SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys, heeft Alfred Boersma (43) per 1 november aangesteld als Business Unit Manager Gensys. In deze functie is Boersma verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling, klantondersteuning en de marktpositionering van de Business en IT Service Management oplossing Gensys. In zijn functie stuurt hij het […]
SPS
Reeuwijk, 17 november 2015 – Nederlandse organisaties verliezen grip op de volledige IT-omgeving wanneer zij kiezen voor een hybride cloud-omgeving. Reden hiervoor is vaak het ontbreken van integraal inzicht. Dat stelt SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys, in haar nieuwe whitepaper ‘Cloud-monitoring essentieel voor integraal inzicht’. Om toch succesvol de overstap te […]
IT-helpdesk meest benaderd met vragen over traagheid van software Reeuwijk, 7 september 2015 – 75 procent van de Nederlandse werknemers beoordeelt de IT-helpdesk met een 7 of hoger. Zij worden begrepen (66%), goed geholpen (71%) en in 59 procent van de gevallen lost de IT-helpdesk de problemen altijd op. Dit blijkt uit onderzoek van SPS, […]
Uitbesteden beheer is opstap voor outsourcen infrastructuur Reeuwijk, 31 augustus 2015 – Logistiek dienstverlener Mooy Logistics heeft voor het beheer van haar IT-infrastructuur gekozen voor SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys. Het uitbesteden van de monitoring is een eerste stap in het verplaatsen van de volledige IT-infrastructuur naar het datacenter van SPS. […]
Trage reactietijd van software grootste ergernis Reeuwijk, 10 augustus 2015 – 91 procent van de Nederlandse werknemers heeft last van IT-problemen op kantoor. Dit blijkt uit onderzoek van SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys, onder ruim 1.000 medewerkers uit verschillende branches. 1 op de 5 respondenten (19%) ziet een trage reactietijd van […]
Veenendaal, 13 juli 2015 – Auping, de grootste beddenproducent van Nederland, kiest voor Microsoft Dynamics AX uit de private cloud. De belangrijkste doelstelling hierbij is het standaardiseren van processen om zo klaar te zijn voor de toekomst. Om hierin een efficiencyslag te maken en nieuwe markten flexibeler te betreden, kiest Auping voor Microsoft dienstverlener HSO […]
IT Service Management software speelt in op dynamiek van hedendaagse gedifferentieerde (hybride, private, public) en snel veranderende IT-omgevingen Reeuwijk, 1 juli 2015 – SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys, introduceert Gensys X. Deze eerste Agile Business en IT Service Management software is speciaal ontwikkeld om de dynamiek van de huidige IT-infrastructuren te […]
Reeuwijk, 13 april 2015 – De provincie Flevoland heeft gekozen voor SPS om het IT-beheer te optimaliseren. Op basis van de IT Service Management oplossing Gensys maakt de provincie de overstap van reactief naar proactief en uiteindelijk voorspellend IT-beheer. Het doel van de provincie Flevoland is het optimaliseren van de gebruikerstevredenheid en het garanderen van […]
De EUX Monitor helpt kleine en grote organisaties met het eenvoudig en beheersbaar verzamelen en analyseren van performance en beschikbaarheidsdata Reeuwijk, 8 april 2015 – SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT Service Management oplossing Gensys, introduceert de End-User eXperience Monitor uit de cloud. Deze monitor maakt het mogelijk om eenvoudig inzicht in en […]